万一、ご予約のお取り消しをされる場合は、
【キャンセル専用フォーム】より、お早めにご連絡ください。
●キャンセル規定
お客様のご都合や、体調不良によるキャンセルの場合、
ご予約日から起算して
・5日前の17:00以降より 3,000円＋税
・3日前の17:00以降より 赤ちゃんクラス 4,000円＋税／ママクラス 5,000円＋税
・前日17:00以降より 全額（ご利用予定チケット1回分消化）
をキャンセル料として申し受けます。
●特例
新型コロナウイルス感染予防対策のため、以下の場合は特例とさせていただきます。
①ご本人または同居のご家族様が、新型コロナウイルス濃厚接触者となり、
自宅待機となった場合
※ただし、勤務先、学校や園等からのお知らせなど、
その内容を証明できるものを確認させていただきます。
→3日前の17:00以降より 1,000円＋税
→キャンセルされた枠が、もし埋まり、空き枠でなくなった場合は、
キャンセル料は免除とさせていただきます。
②ご本人または同居のご家族様が、発熱・味覚嗅覚異常・咳等の症状や、
新型コロナウイルス感染の可能性がある場合
→キャンセルされた枠が、空き枠のままでした場合は、規定通りのキャンセル料を申し受けます。
→キャンセルされた枠が、もし埋まり、空き枠でなくなった場合は、
キャンセル料は免除とさせていただきます。
※コロナ感染に関係するキャンセルについては、
キャンセル時にご事情をお知らせいただけましたら、担当者より確認のご連絡をさせていただきます。
※再度参加される際には、感染のないことを確認されてから、ご予約・ご参加をお願いいたします。
●キャンセル料のお支払い方法
キャンセル料のお支払いは銀行の3営業日以内に
下記のいずれかの口座へお振込にてお支払い下さい。
【 振込先 】
・銀行名 ：ゆうちょ銀行
・支店名 ：０５８店（店名 〇五八［ゼロゴハチ］）
・口座番号 ：普通預金 ９３７８７４２
・口座名義 ：Ｔｉ Ｌｅａｆ株式会社（フリガナ：ティ リーフ （カ）
※郵便局の場合 記号１０５６０ 番号９３７８７４２１
・銀行名 ：楽天銀行
・支店名 ：第一営業支店
・口座番号：普通 ７７１３９６４
・口座名義：Ｔｉ Ｌｅａｆ株式会社（フリガナ：ティリーフ （カ）
※お振込手数料はお客様のご負担でお願いします。
※お振込は必ずお申し込み人様の名義にてお手続き下さい。
※キャンセル料のお支払いがない場合は、
今後のご予約を取り消させていただく場合がございます。
お振込手続きが遅れる場合は入金予定日をお知らせくださいませ。
●休講の場合
台風・大雪等の悪天候により休講となった場合、
新型コロナウイルス感染予防対策に関連して政府からの休業要請があった場合など、
休講に対するキャンセル費はかかりません。
振替・繰越とさせていただきます。（振替日は個別にご相談させていただきます）
振替にどうしてもご都合がつかない場合、
・ご相談により別講座の参加費として充当いただけます
・返金を希望される場合、振込手数料を差し引いてのご返金となります
※事前のご連絡のないご欠席や、度重なるキャンセルが続き、運営・管理面で支障を
きたすと当方が判断した場合、今後のご予約を取り消させていただく場合がございます。
ご理解ご了承をどうぞよろしくお願いいたします。
2020年12月14日
■キャンセルについてのご不明点、お問い合わせ ： cancel@greenpage.jp
